MAXFIYLIK SIYOSATI
Kuchga kirish sanasi: __.__.2026
Ushbu hujjat «HAYSAM AI» MChJ (Haysam School) https://haysam.school sayti, https://haysamschool.exode.biz oʻquv platformasi, https://t.me/haysamschool_bot Telegram-boti va Telegram hamjamiyatlari (birgalikda — «Platforma») foydalanuvchilarining shaxsga doir maʼlumotlarini qanday toʻplashi, ishlatishi, saqlashi va himoya qilishini tushuntiradi. Hujjat «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonun (bundan buyon — «Qonun») talablariga muvofiq tuzilgan.
1. Maʼlumotlarga kim ishlov beradi
Maʼlumotlarga «HAYSAM AI» MChJ (STIR 312735526; manzil: Toshkent shahri, Shayxontohur tumani, Labzak MFY, Zulfiyaxonim koʻchasi, 12-uy; bundan buyon — «Kompaniya») ishlov beradi. Kompaniyada maʼlumotlar himoyasi uchun masʼul shaxs tayinlangan. Unga [email protected], Telegram orqali @alo_haysam yoki +998 95 003 43 14 telefon raqami orqali murojaat qilish mumkin.
2. Qanday maʼlumotlar toʻplanadi
- Aloqa maʼlumotlari: ism, familiya, telefon raqami, elektron pochta, Telegram foydalanuvchi nomi va ID raqami. Ular Foydalanuvchining oʻzidan — roʻyxatdan oʻtish, saytdagi soʻrovnoma va ariza, Telegram-bot orqali olinadi.
- Soʻrovnoma javoblari: kasbi, sunʼiy intellektdan qaysi maqsadda foydalanmoqchiligi, bilim darajasi.
- Oʻqish maʼlumotlari: tarif, obuna muddati, koʻrilgan darslar, test javoblari, uy vazifalari, izohlar va hamjamiyatdagi xabarlar.
- Toʻlov maʼlumotlari: summa, sana, tranzaksiya raqami va toʻlov usuli. Karta raqami va CVV kodi toʻlov tizimida qoladi, Kompaniyaga berilmaydi.
- Murojaatlar: qoʻllab-quvvatlash xizmati bilan yozishmalar.
- Texnik maʼlumotlar: IP-manzil, qurilma va brauzer turi, saytdagi harakatlar, qaysi reklamadan kelgani, cookie identifikatorlari.
Kompaniya sogʻliq, din, siyosiy qarash, sudlanganlik kabi maxsus maʼlumotlarni, shuningdek biometrik va genetik maʼlumotlarni toʻplamaydi.
3. Maʼlumotlar nima uchun ishlatiladi
| Maqsad | Asos (Qonunning 18-moddasi) |
|---|---|
| Shaxsiy kabinet ochish va darslarga kirish berish | Shartnomani (Ommaviy ofertani) bajarish |
| Toʻlov, avtomatik uzaytirish, pulni qaytarish, elektron chek yuborish | Shartnomani bajarish, qonun talabi |
| Ariza qoldirganlar bilan bogʻlanish va mos kursni tavsiya qilish | Foydalanuvchining soʻrovi va roziligi |
| Murojaatlarga javob berish, xizmat va narx oʻzgarishlari haqida xabar berish | Shartnomani bajarish |
| Platforma xavfsizligi, darslarning noqonuniy tarqatilishi va firibgarlikning oldini olish | Kompaniyaning qonuniy manfaati |
| Saytdan foydalanishni tahlil qilish va reklama samaradorligini oʻlchash | Rozilik |
| Reklama xabarlarini yuborish | Alohida rozilik |
| Buxgalteriya va soliq hisobi, davlat organlarining soʻrovlari | Qonun talabi |
Maʼlumotlardan boshqa maqsadda foydalanish kerak boʻlsa, Foydalanuvchidan yangi rozilik olinadi (Qonunning 19-moddasi).
4. Maʼlumotlar kimlarga beriladi
Kompaniya maʼlumotlarni sotmaydi. Ular faqat quyidagilarga va maqsad uchun zarur hajmda beriladi (Qonunning 31-moddasi):
- Exode — oʻquv platformasi va video darslar;
- toʻlov tizimlari va nasiya hamkorlari — toʻlovlarni qabul qilish;
- HubSpot (AQSh) — arizalar va murojaatlarni hisobga olish;
- Telegram — bot, hamjamiyat va qoʻllab-quvvatlash;
- Railway (AQSh) — sayt joylashgan server;
- Google Analytics va Google Tag Manager (AQSh), Yandex Metrica, Microsoft Clarity (AQSh) — sayt tahlili;
- Meta Pixel (AQSh) — reklama samaradorligini oʻlchash;
- davlat organlari — qonunda nazarda tutilgan hollarda.
Maʼlumotlar ushbu roʻyxatda boʻlmagan boshqa shaxsga berilsa, Foydalanuvchi 3 kun ichida xabardor qilinadi (Qonunning 23-moddasi).
5. Maʼlumotlarni chet elga uzatish
5.1. 4-boʻlimdagi ayrim xizmatlarning serverlari Oʻzbekistondan tashqarida joylashgan. Shu sababli Foydalanuvchining maʼlumotlari chet elga uzatiladi va u yerda saqlanadi:
- AQShga — HubSpot, Railway, Google Analytics, Google Tag Manager, Microsoft Clarity va Meta Pixel orqali;
- Telegram, Yandex Metrica va 4-boʻlimdagi boshqa xizmatlarning serverlari joylashgan boshqa davlatlarga.
5.2. Bu davlatlarda shaxsga doir maʼlumotlar Oʻzbekistondagidek darajada himoya qilinmasligi mumkin.
5.3. Ushbu hujjatga rozilik berish (9-boʻlim) orqali Foydalanuvchi oʻz maʼlumotlarini 5.1-bandda koʻrsatilgan davlatlarga uzatishga rozilik beradi (Qonunning 15-moddasi). Uzatish Qonunning 27¹-moddasi shartlariga rioya qilgan holda amalga oshiriladi.
5.4. Foydalanuvchi bu rozilikni 8-boʻlimda koʻrsatilgan tartibda qaytarib olishi mumkin. Bunda uning maʼlumotlari chet eldagi xizmatlardan oʻchiriladi, ammo bu xizmatlarsiz ishlamaydigan imkoniyatlardan (masalan, saytdagi ariza yoki Telegram orqali qoʻllab-quvvatlash) foydalana olmasligi mumkin.
6. Maʼlumotlar qancha saqlanadi
- Shaxsiy kabinet va oʻqish maʼlumotlari — kabinet faol boʻlgan davrda.
- Roʻyxatdan oʻtmagan ariza egalarining maʼlumotlari — ular bilan bogʻlanish maqsadiga erishilgunga yoki rozilik qaytarib olingunga qadar.
- Reklama uchun maʼlumotlar — rozilik qaytarib olingunga qadar.
- Toʻlov va buxgalteriya hujjatlari — qonunda belgilangan muddatda.
Muddat tugagach, maʼlumotlar yoʻq qilinadi yoki shaxsni aniqlab boʻlmaydigan holga keltiriladi (Qonunning 17-moddasi).
7. Cookie fayllari
Sayt uch turdagi cookie fayllaridan foydalanadi:
- zarur — sayt va shaxsiy kabinet ishlashi uchun;
- tahliliy — Google Analytics, Yandex Metrica va Microsoft Clarity orqali tashriflar va sahifadagi harakatlarni (bosish, sahifani aylantirish) oʻrganish uchun. Parol va toʻlov maʼlumotlari yozib olinmaydi;
- reklama — Meta Pixel orqali reklama samaradorligini oʻlchash uchun.
Tahliliy va reklama cookie fayllari faqat Foydalanuvchining roziligi bilan ishlatiladi. Ularni brauzer sozlamalarida oʻchirib qoʻyish mumkin.
8. Foydalanuvchining huquqlari
Foydalanuvchi quyidagilarga haqli (Qonunning 22 va 30-moddalari):
- oʻzi haqida qanday maʼlumotlar borligi, ular nima uchun va qancha muddat ishlatilishi, kimlarga berilganini bilish;
- notoʻgʻri yoki eskirgan maʼlumotlarni tuzatishni talab qilish — ular 3 kun ichida tuzatiladi;
- maʼlumotlarga ishlov berishni toʻxtatish yoki ularni oʻchirishni talab qilish;
- rozilikni istalgan vaqtda qaytarib olish — bunda maʼlumotlar soʻrov kelgan kundan keyingi ish kunidan kechiktirmay yoʻq qilinadi, qonunga koʻra saqlanishi shart boʻlganlari bundan mustasno;
- reklama xabarlaridan istalgan vaqtda voz kechish;
- Vazirlar Mahkamasi huzuridagi Davlat personallashtirish markaziga yoki sudga shikoyat qilish.
Soʻrovlar [email protected] yoki @alo_haysam orqali yuboriladi va ularga 10 kun ichida javob beriladi. Xizmat koʻrsatish uchun zarur boʻlgan maʼlumotlarga rozilik qaytarib olinsa, obuna bekor qilinadi.
9. Rozilik
Roʻyxatdan oʻtishda yoki saytdagi shaklni toʻldirishda quyidagi belgini qoʻyish orqali Foydalanuvchi rozilik beradi:
☐ Maxfiylik siyosati bilan tanishdim. Shaxsga doir maʼlumotlarimga ishlov berishga, ularni 4-boʻlimda koʻrsatilgan shaxslarga berishga va chet elga, jumladan AQShga uzatishga roziman.
Bu belgi qoʻyilmasa, roʻyxatdan oʻtish va ariza yuborish amalga oshmaydi. Reklama xabarlarini olishga rozilik alohida belgi orqali ixtiyoriy beriladi.
Platforma 18 yoshga toʻlgan shaxslar uchun moʻljallangan. 18 yoshga toʻlmagan shaxsning maʼlumotlari toʻplanganligi aniqlansa, ular oʻchiriladi.
10. Oʻzgartirishlar
Hujjatning yangi tahriri https://haysam.school/maxfiylik-siyosati sahifasida eʼlon qilinadi va 10 kalendar kundan keyin kuchga kiradi. Maʼlumotlardan foydalanish maqsadi oʻzgarsa, Foydalanuvchidan yangi rozilik olinadi.